【設(shè)計(jì)理念】” 四大堅(jiān)持 “ 為品牌對(duì)癥下藥
在信息爆炸、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，單靠產(chǎn)品質(zhì)量說(shuō)話，恐怕是“酒香也怕巷子深“。如何幫助品牌脫穎而出，陳偉璇有著自己的一套獨(dú)特理論，稱之為”四大堅(jiān)持“：一，堅(jiān)持以”不許輕易滿意自己”的態(tài)度去保持作品素質(zhì)；二，堅(jiān)持以“經(jīng)營(yíng)者角度”與客戶心態(tài)接軌，建立穩(wěn)固的互信關(guān)系；三，堅(jiān)持以滿足“客戶的客戶”為服務(wù)準(zhǔn)則，為經(jīng)營(yíng)者采取立場(chǎng)，爭(zhēng)取最大利益；四，堅(jiān)持以“一定要?jiǎng)?chuàng)新”為執(zhí)業(yè)的基本操守，為客戶與對(duì)手劃清界線，及提升消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。他對(duì)品牌設(shè)計(jì)的深度理解以及罕有的鮮明立場(chǎng)，被多家企業(yè)所認(rèn)可并聘為品牌顧問。
（圖：香港品牌設(shè)計(jì)界新銳代表人物陳偉璇 Matthew Chan）
記者：在為企業(yè)做品牌形象設(shè)計(jì)的時(shí)候，哪些是您最重要的考慮因素？最難的地方是什么？
陳偉璇：最難的地方就是得到客戶的長(zhǎng)久尊重與信任。這兩樣一開始時(shí)是有的，但要長(zhǎng)期保持就非常困難。因?yàn)樽鹬鼐褪请p方有效溝通的基礎(chǔ)，如無(wú)法保持，自己的理念與創(chuàng)意就難有說(shuō)服力，就不能真正幫助企業(yè)解決問題。今日還有很多企業(yè)覺得你拿他們的錢就是幫他們打工的，這樣最后自己只會(huì)淪為沒有主見的制圖工具。所以與客戶在這個(gè)觀念沒有搞清楚之前，生意我們是絕對(duì)不會(huì)接的。只要客戶有足夠的接受能力，與客戶有對(duì)等的視野，創(chuàng)意和美學(xué)對(duì)我們來(lái)說(shuō)基本上是沒有難度的。
記者：您曾所過自己的設(shè)計(jì)“不是表面的設(shè)計(jì)，而是品牌層面的設(shè)計(jì)“，如何理解這句話呢？
陳偉璇：很多人，甚至某些行內(nèi)執(zhí)業(yè)者都未必理解品牌設(shè)計(jì)的真正奧義。視覺系統(tǒng)設(shè)計(jì)如標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)等，都只是整個(gè)品牌的一部份。品牌就是企業(yè)與顧客打交道的伎倆，道理就如追求異性一樣。喜歡一個(gè)人的外表并不代表你一定會(huì)愛他、對(duì)他忠誠(chéng)。一個(gè)成功品牌需內(nèi)外兼顧，消僂者才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生持久的忠誠(chéng)度。因?yàn)橥獗淼拇_是占了很多的印象分，而這是最快和最容易給人感到不同的方法，所以很多人以為換了外表就等于完成了品牌工程，穿起?袍不一定會(huì)太子的。
每個(gè)企業(yè)都有不同的品牌需求，要做好一個(gè)品牌，對(duì)癥下藥才是上策，不光是換了件新衣服，化了個(gè)妝，問題就會(huì)解決的。針對(duì)在國(guó)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的品牌問題，可以歸納為三類，第一類，有外表??涵 ，擁華麗的外表而服務(wù)水平差勁，做法是優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)，牌訊息才會(huì)收到預(yù)期效果；第二類，有?涵，卻其貌不揚(yáng)，因?yàn)樾蜗舐湮槎挥绊戜N售，那么提升視覺形象就是這種品牌所需要的；第三類，有?涵有外表，卻經(jīng)常口吃失言，品牌內(nèi)外兼?zhèn)鋮s詞不達(dá)，沒有令足夠的顧客對(duì)他們有足夠的認(rèn)識(shí)，甚至誤解，需要改善廣告定位與宣傳方?。經(jīng)營(yíng)者要經(jīng)常留意自己辛苦營(yíng)造的品牌個(gè)性與外界口碑是否一致。
記者：內(nèi)地有不少中小企業(yè)都有著國(guó)際化的野心，而國(guó)際化要處理的除了經(jīng)營(yíng)問題外，自身品牌的建設(shè)與推廣也使非常重要的。您有什么建議可以給這種企業(yè)嗎？
陳偉璇：國(guó)際化的意思就是要得到不同國(guó)籍消費(fèi)者青睞，在國(guó)外也擁有一定競(jìng)爭(zhēng)力，著眼點(diǎn)就在于了解市場(chǎng)。這比起建立品牌個(gè)性與制定推廣手法來(lái)得法更為重要。每一個(gè)市場(chǎng)，很多細(xì)節(jié)與生活模式，是當(dāng)?shù)鼐用癫拍茴I(lǐng)略到的一套邏輯，企業(yè)要多加鉆研才能進(jìn)行針對(duì)性的改變。很多在自己國(guó)家獨(dú)當(dāng)一面的企業(yè)到了國(guó)外就一敗涂地，主要就是這因?yàn)閭€(gè)原因，搞不好這部分，再大的企業(yè)都要撤回老家。
（圖：2011廣州絕對(duì)設(shè)計(jì)展上香港著名品牌設(shè)計(jì)師陳偉璇設(shè)計(jì)作品展示）
【與設(shè)計(jì)結(jié)緣】一切從寫字開始
陳偉璇有著一種天生的對(duì)美學(xué)的執(zhí)著。從三歲學(xué)寫字開始，陳偉璇便顯示出對(duì)設(shè)計(jì)的天生的敏感與執(zhí)著，并且深信從小時(shí)候?qū)γ恳粋€(gè)字的執(zhí)著，就是后來(lái)與設(shè)計(jì)結(jié)緣的重要基礎(chǔ)。
記者：什么時(shí)候開始發(fā)現(xiàn)自己在設(shè)計(jì)方面的天分和興趣？
陳偉璇：記得小時(shí)候開始學(xué)寫字的時(shí)候，我就一直留意著字與白色空間的占比，并且自己得出一個(gè)結(jié)論――字要看得清楚，就必須”浪費(fèi)”很多白色空間。我每次寫字都會(huì)想清楚留下多少白色空間才算把那張紙用得適當(dāng)，三歲的我就不停嘗試在正負(fù)空間之間取得平衡。
念小學(xué)的時(shí)候，就已經(jīng)非常執(zhí)著上課時(shí)手寫筆記的整齊度，尤其著重主標(biāo)題，副標(biāo)題，細(xì)節(jié)與內(nèi)容的字距，行距等。后來(lái)才知道這些都是排版的最基本技法。每當(dāng)寫筆記都給自己很大壓力，一旦寫錯(cuò)寫歪了，我就會(huì)把紙揉成一團(tuán)發(fā)泄，然后從新再來(lái)。
15歲到了臺(tái)灣念中學(xué)，因?yàn)榱?xí)慣寫英文，中文字相比下來(lái)就比臺(tái)灣同學(xué)的丑多了。那時(shí)候在臺(tái)灣沒有什么娛樂，一天到晚就拿著鋼筆練字， 慢慢被鋼筆獨(dú)有的粗幼線條吸引了。不斷練習(xí)，對(duì)每條線都非常執(zhí)著。寫多了就學(xué)懂了一個(gè)字漂亮不一定是方正工整的，開始明白設(shè)計(jì)學(xué)上所說(shuō)的“不對(duì)稱平衡”， 延展至整句句子與整篇文章都可引用同一套美學(xué)道理，慢慢便培養(yǎng)了一套屬于自己的審美眼光。
（圖：香港品牌設(shè)計(jì)界新銳代表人物陳偉璇 Matthew Chan）
記者：第一次做設(shè)計(jì)受到外界認(rèn)可，是什么時(shí)候？
陳偉璇：十八歲的時(shí)候在香港找到第一分工作，在眼鏡連鎖集團(tuán)的總店內(nèi)當(dāng)銷售員。記得有一天下午，店內(nèi)生意比較淡靜，我一個(gè)人就跑去整理一下櫥窗內(nèi)的擺設(shè)，并且運(yùn)用了小時(shí)候?qū)W寫字領(lǐng)略到的美學(xué)邏輯套用在櫥窗內(nèi)。結(jié)果，當(dāng)天總經(jīng)理垠巧到店內(nèi)巡視，看到新的櫥窗擺設(shè)就立即喜歡上了。之后就叫了各分店的代表過來(lái)參考，自己就成為了集團(tuán)唯一可以處理櫥窗擺設(shè)而不需要照顧銷售的員工。在我離職后，集團(tuán)更是每年舉辦櫥窗設(shè)計(jì)比賽，鼓勵(lì)員工發(fā)揮創(chuàng)意。
結(jié)語(yǔ)
因?yàn)槟晟贂r(shí)急于賺錢，所以在港工作多年后才下定決心去美國(guó)留學(xué)。當(dāng)初去的時(shí)候亦沒有選定學(xué)系，只想一邊學(xué)習(xí)一邊摸索，那一科成績(jī)好便讀那一科。結(jié)果修讀過的所有文理科目全都取得甲等成績(jī)，反而無(wú)從選擇。最后還是放棄了進(jìn)入全美頂級(jí)學(xué)府的機(jī)會(huì)，選擇了人丁單薄卻聲名顯赫的Art Center修讀設(shè)計(jì)。陳偉璇深信每一個(gè)人的才華都是天生的，而每一個(gè)人要走的路都是冥冥中注定的。
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