1、保持一致性

“一致性”和“感知穩定性” 貫穿于 Mac 系統的設計中。 從上世紀80年代到今天，Mac 中的菜單欄設計一致保持著這個特性。

Mac 中菜單欄始終如一

2、為有經驗的用戶提供快捷方式

Mac 允許用戶使用各種快捷鍵進行操作，常用的例子包括復制（Command-C）和粘貼（ Command-V）以及屏幕截圖（Command-Shift-3）。

正是對鍵盤快捷鍵的大力支持使得 Mac 用戶可以輕易擺脫掉對鼠標的依賴。

3、提供有效的信息反饋

在 Mac 上，當用戶在桌面點擊一個文件時其突出的效果是視覺反饋的一個非常棒的例子。另外一個例子就是當用戶在桌面拖動一個文件夾時，在鼠標按下未松手之前其視覺狀態。

“Learning”文件夾在用戶點擊時會突出顯示

鼠標拖動“photo1.jpg”文件時其視覺狀態

4、針對閉合動作設計對話提示

當用戶在 Mac 上安裝軟件時，會有對話性的屏幕信息告訴用戶當前所處的安裝進度。

當用戶安裝“Parallels Desktop 9“時，文字信息顯示正在”復制文件“

5、 提供合理的錯誤處理信息

在軟件安裝過程中，一旦出現錯誤，其處理方式往往是彈出一個附帶信息的警示框。此時要根據錯誤的嚴重程度選擇是采用輕量的警示框還是更為突出的警示框就顯得尤為重要了。不過無論如何，千萬不要在錯誤出現時去懲罰用戶，應該謹慎處理，選擇恰當的語氣和語言呈現給用戶。簡單的丟下一個錯誤碼是再愚蠢不過的做法了。 

一個輕量的錯誤提示在向用戶解釋當前的狀況及出現的原因。它告訴用戶這是因為他們在安全性上的偏好設置導致，從而安撫用戶并傳達其可控性

Windows 在錯誤提示中使用“致命的”和“被終止”這樣負面、不友好的詞匯絕對會嚇跑大多數用戶

6、允許輕松的撤銷

當用戶在程序安裝過程中提供相關信息出現錯誤時，應該允許用戶回到前一步進行修改而不是懲罰他們重新開始。

用戶能夠輕易就撤銷上一個動作

7、滿足用戶的控制需求

要給用戶權利來選擇究竟是繼續運行程序還是退出。Mac 的活動監視器允許用戶在程序意外崩潰是強制退出。 

程序崩潰時用戶能夠選擇退出或強制退出

8、減少短期記憶的負擔

我們都都知道人類在一次短期記憶中只能夠記住5項事情（事物），而 iPhone 也一直堅持只允許在主菜單區域底部的屏幕底欄放置4個程序圖標，其實這個決定不光考慮到用戶的記憶負擔，還考慮到了一致性。 

iPhone 在 iOS4 到 iOS9 中一直保持單行4個程序圖標 

如果你能夠遵循 Shneiderman 的這8個黃金準則，相信你也能夠創建出像 Apple、Google、Microsoft 這樣優秀的用戶界面。 從 Mac 和 PC 到移動設備或者 VR 等其他未來的交互設備，只要你是涉及到人機交互，這8個準則就是在設計過程中決不可錯過的重要的指南。在開始設計之前，先帶著下面的問題來學習如何將這些規則應用到你的工作里吧。

譯自：https://www.interaction-design.org/literature/article/shneiderman-s-eight-golden-rules-will-help-you-design-better-interfaces

原文鏈接：jianshu
 

北京時間9月20日消息，據國外媒體報道，今年的D&AD頒獎典禮日前在倫敦的 巴特西公園隆重舉行。蘋果今年榮膺了D&AD 50年最佳品牌和D&AD 50年最佳設計工作室獎項。D&AD獎于1962年設立，是全球最知名的廣告和設計獎之一。

蘋果設計大師喬納森•伊夫（Jonathan Ive）在頒獎典禮上領取了這兩個大獎。很少拋頭露面的伊夫出席今年的頒獎典禮顯得有點特別，更加不同尋常的是，蘋果整個設計團隊都從舊金山飛來倫敦參加這個頒獎典禮，這也足以看出蘋果對D&AD獎項的重視。

蘋果設計團隊共有16人組成，包括2名女性設計人員，他們與伊夫一起站在舞臺上領取了最佳設計工作室獎。

伊夫今年出席D&AD頒獎典禮被視為是他在蘋果內部影響力不斷上升的表現。據已故蘋果首席執行官史蒂夫•喬布斯（Steve Jobs）傳記的作者沃爾特•艾薩克森(Walter Isaacson)透露，在去年喬布斯去世的那一年，喬布斯給予了伊夫比蘋果內部所有人，包括現任首席執行官蒂姆•庫克（Tim Cook）更大的權力。
在D&AD 50周年紀念活動中，伊夫拒絕發表任何言論，只顧與其他嘉賓聊天。英國廣告和設計領域的一些知名人士也參加了此次活動。曾在設計顧問公司 Tangerine與伊夫共事的克萊夫•格里耶（Clive Grinyer）對蘋果的產品設計大加贊賞。他表示：“蘋果產品的設計無可復制，是其產品固有的一部分。”