“五一”長假，敦煌再次迎來旅游高峰。據(jù)敦煌市文旅部門統(tǒng)計，5月1日至5日，敦煌共接待游客16.57萬人，同比2020年增長467.45%。敦煌旅游熱度高漲的同時，騰訊利用自身C2B優(yōu)勢與數(shù)字化能力、基于微信小程序打造的“云游敦煌”數(shù)字化平臺也吸引了大量網(wǎng)友來了一場“云旅游”。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，“云游敦煌”上線僅兩個月就吸引了超過1200萬人次游覽，相當于甘肅省2019年國慶假期全省接待量的一半以上。
“云游敦煌”的火爆其實只是騰訊用戶研究與體驗設(shè)計部（簡稱CDC）不斷創(chuàng)新探索的眾多案例中的一個。作為擁有18年歷史，同時也是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計業(yè)界最有“歷史”的團隊之一，騰訊CDC自成立以來就在“設(shè)計不設(shè)邊界”的理念下，堅持以鍛造科技+文化的創(chuàng)新服務(wù)，讓社會和產(chǎn)業(yè)認可設(shè)計的價值，讓更多人看見以及分辨出什么是好設(shè)計。就好比“云游敦煌”，就是科技與文化的完美結(jié)合——用戶不僅可以從線上多角度探索古跡，還可以通過預(yù)約購票、智慧景區(qū)導(dǎo)覽、傳統(tǒng)文化課程體驗等功能獲得一體化游覽服務(wù)。其整合線上線下空間，構(gòu)建了一種“智慧文旅”的產(chǎn)業(yè)新模式，為行業(yè)發(fā)展帶來新的思考。
在如今的數(shù)字化時代背景下，傳統(tǒng)文化如何更好延續(xù)和新生？5月16日，由騰訊CDC主辦的第三屆SICC創(chuàng)新服務(wù)大會或許會給出答案。本次大會將聚焦文化保育、文化創(chuàng)新設(shè)計領(lǐng)域，探討傳統(tǒng)文化藝術(shù)與數(shù)字科技的交融生長，探索破圈交融的新路徑。
如同此次大會的主題“無設(shè)限”，數(shù)字化正在賦能傳統(tǒng)文化的傳承和傳播，而傳統(tǒng)文化也同樣在啟發(fā)新的服務(wù)設(shè)計理念和思路，兩者之間的界限越來越模糊，相互融合。大會將圍繞文化保育和文化創(chuàng)新，邀請多位傳統(tǒng)文物、建筑、服飾、工藝等不同藝術(shù)領(lǐng)域的行業(yè)專家，為我們分享最新發(fā)展趨勢和實踐經(jīng)驗，開拓來賓在傳統(tǒng)文化與數(shù)字科技間的碰撞思路，探索新的服務(wù)設(shè)計課題。
活動現(xiàn)場，來自湖南大學設(shè)計藝術(shù)學院的何人可教授，將進行主題為“基于地域文化的設(shè)計創(chuàng)新”的主題分享，介紹湖南大學設(shè)計藝術(shù)學院在中國少數(shù)民族地區(qū)針對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的數(shù)字化、當代化、國際化和商品化所作的研究、設(shè)計和文化傳播工作。來自中央美術(shù)學院人文學院的鄭巖教授則將通過中國文物的四個故事，從“古典新義”出發(fā)，對如何利用中國的傳統(tǒng)藝術(shù)資源進行設(shè)計和創(chuàng)作帶來全新的思考分享。
此外，包括天津大學建筑學院的張玉坤教授、廣州美術(shù)學院視覺藝術(shù)設(shè)計學院院長曹雪教授、中國婦女發(fā)展基金會資助項目部副主任、“母親郵包”、“超仁媽媽”、“天才媽媽”公益項目發(fā)起人趙光峰、深圳慢物質(zhì)文化創(chuàng)意有限公司創(chuàng)始人曾令波等重量級嘉賓也將結(jié)合各自經(jīng)歷，從不同視角解讀互聯(lián)網(wǎng)時代下傳統(tǒng)文化和最新數(shù)字技術(shù)的碰撞與融合。
除了陣容豪華的行業(yè)嘉賓，本次大會還將匯集多位來自騰訊內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)負責人以及六位來自騰訊CDC的優(yōu)秀專家，帶來關(guān)于騰訊對于未來設(shè)計的最新思考和洞察。
騰訊CDC作為用戶研究與體驗行業(yè)的先行者，經(jīng)歷過騰訊公司多款重要產(chǎn)品的體驗設(shè)計，始終致力于用戶研究在互聯(lián)網(wǎng)跨界方面的探索和發(fā)展，在未來將更多地利用其在消費互聯(lián)網(wǎng)時代積累的用戶研究經(jīng)驗，幫助合作伙伴在多領(lǐng)域探索研究，助力數(shù)字化服務(wù)創(chuàng)新升級在傳統(tǒng)文化領(lǐng)域落地，努力推動文化自信的提升和文化創(chuàng)新的發(fā)展。
5月16日，“騰訊SICC服務(wù)創(chuàng)新大會”視頻號也將會對此次大會進行全程直播，所有重磅嘉賓的精彩分享以及設(shè)計領(lǐng)域的前沿進展將在云端同步，更多關(guān)于第三屆SICC創(chuàng)新服務(wù)大會的彩蛋，留待大家關(guān)注和發(fā)掘。
