相比全國其他城市，廣州C端消費市場常常被詬病為“設計荒漠”，有些觀點認為，這與廣州消費者普遍注重實用價值、不重顏值有關。
家語設計領導創始人Heby卻有另外的看法：廣州市場裝修資源過度豐富、設計公司與供應商的合作規則不完善才是主因。隨著互聯網帶來信息的公開透明化，形成越來越開放的外部環境，消費者對生活品質的重視和對設計價值逐漸認同，廣州設計市場將邁入新的發展階段。
– 家語設計領導創始人Heby分享“家語模式”
在剛剛結束的家語設計6周年慶典上，家語設計表示，未來將探索更加合理的B2B（BOSS to BOSS）合作規則、設計師的個人與公司品牌同步發展的模式，推動高品質設計走進千家萬戶。
6年時間打造“家語模式”，成就廣州私宅設計的標桿
提起廣州的私宅設計，圈內基本都會想到家語設計，雖然這是一家年僅6歲的年輕公司，卻以獨特的“家語模式”在市場上賺足口碑。
– 家語設計6周年慶典現場
在設計理念上，家語一直堅持「設計會說話的房子，實現有情感的家」的初心，將客戶需求擺在第一位。家語認為，家不僅要美，還要承載互動交流的情感，通過設計觸達消費者對居住的深層次需求，實現品牌與客戶的情感共鳴。
在項目管理方面，通過臻選優秀的材料供應商、建立完善的施工管理監督機制，確保設計方案得以高度還原落地，實現所見即所得。堅持每周產出1篇實景案例，靠輸出價值觀、設計能力與強大的執行能力圈粉。
在服務客戶的過程中，強調收費公開、標準化，與客戶敞開溝通，所有事情明著說，互不猜測彼此的想法。這樣客戶放心，設計師也省心，才能更好地把精力聚焦到專業能力上，做好設計與執行。
△ 家語設計公眾號粉絲留言
通過這種模式，家語高效地篩選匹配適合自己定位的客戶，提高客戶溝通效率與滿意度。據Heby透露，家語大部分客戶都是關注家語設計公眾號超過3個月以上、認真閱讀文章，并且說得出喜歡哪個項目。家語80%的項目來自老客戶介紹，買二套改善房的客戶基本也都會回頭找家語設計，這無疑是一份讓無數同行羨慕的成績單。
強調設計師個人價值，探索設計師個人與公司同步發展的模式
“隨著消費模式的轉變，尤其是90后、95人消費人群的崛起，市場對設計師的認可度越來越高。”Heby說，裝修設計消費發生了顯著變化，以前消費者可能會把價格作為貨比三家的對比根本點，現在消費者認知更加理性。很多人愿意為品質設計和服務買單，用更好的服務節省自己的時間和精力，這為設計行業帶來了新的發展機遇。
家語設計創立至今一直堅持設計費明碼標價，不像市面上很多裝修公司采用“設計抵扣裝修款”的方式，因為家語充分重視和認可設計的價值。
未來家語設計將構建一個設計師個人成長與公司同步發展的體系。
通過合理規范的公司管理制度與客戶服務體系，減少外界影響，確保設計師能夠專心做設計，充分發揮個人的專業能力；通過構建公開透明的設計師收入模式，讓設計師得以憑借個人努力與能力創造價值；支持設計師在產品設計上發揮自己的創意，提供落地支持協助設計師把作品生產出來、推廣售賣，實現設計師突破自我。此外，家語還將對設計師的實景項目進行宣傳，給予參賽支持，幫助設計師實踐個人價值，實現個人職業上的提升。
在業界，設計師個人成長與企業發展一直存在矛盾，優秀設計師自立門戶的情況非常普遍，以至于很多公司不愿意鼓勵設計師個人發展。家語不擔心這樣的問題出現。Heby認為，未來設計公司的模式應該是構建完善的支撐體系，為設計師作品的落地提供支撐，才能形成良性循環的正能量模式。
家居未來的目標之一是：通過把設計價值延伸的價值架構體系建設好，吸引一群有相同價值觀的、優秀的設計師一起工作，為客戶提供更好的服務。用Heby的話說：“廟建好，自然有和尚，廟誠廟靈，自然有上香客”。
「凝聚所有力量，把家的設計做得更好」
如何構建一套能夠延伸設計價值的設計公司體系呢？
Heby表示，單靠設計公司和設計師的能量還不夠，需要建立一套覆蓋設計方案、材料供應、施工執行、售后服務等環節的完善體系與制度。家語設計6周年慶典上，家語為2021年定了個“小目標”：凝聚所有力量，把家的設計做得更好。所有力量既包括家語公司和設計師，也包括客戶、材料商、施工方等伙伴。
6周年慶典當天，家語設計居心所美學壹號館正式對方開放。展館呈現原創的藝術作品、孤品物件以及正版品牌的個性化產品，未來將打造成與客戶、與設計同行之間交流的場所，向外界輸出家語的品牌理念，傳達生活里應有的藝術感。
– 家語設計居心所美學壹號館正式對方開放
家語設計的新展廳——居心所買買壹號店將于明年1月開業。買買店將以情景體驗空間的形式展現，在這里，客戶可以直觀地體驗到家語設計方案所能呈現的效果和落地能力。買買店選用及展示的建材、家具、軟裝、藝術裝飾等，均是被家語設計驗證過的、高品質、好口碑、環保安全、且具備完善售后保障的產品。家語還將與更多優質商家合作，未來消費者可以在家語商城購買到更多被真實案例驗證過的家居、建材、軟裝、藝術產品，幫助全案設計更好地落地。
通過制定施工工藝規范、系統落地監督機制、向施工方定期提供創意的工藝輸出、項目管理能力培訓等方式，實現高品質施工，讓優質設計得到高還原落地，讓客戶真正實現所見即所得。
“凝聚一切力量，既是為了更好地做好設計、服務客戶，也希望通過體系構建，為每一位家語設計師提供落地支撐，幫助設計師更好地實踐自己的設計理念，成就一份自豪的事業，實現個人價值。”Heby說。
