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                    人性化的增強現實用戶體驗

                    從醒來的那一刻,我們就被廣告包圍了:它出現在我們的咖啡杯上、電視上,回家路上也充斥我們眼前。但我們總能關掉它,將它逐出視線。 增強現實(AR)是一種新方式,將數字化的

                    從醒來的那一刻,我們就被廣告包圍了:它出現在我們的咖啡杯上、電視上,回家路上也充斥我們眼前。但我們總能關掉它,將它逐出視線。

                    增強現實(AR)是一種新方式,將數字化的體驗呈現在我們的虛擬世界。

                    如今的生活與增強現實下的生活,區別就在于你可以避開廣告。

                    有了增強現實,就再也沒有阻隔與界限——除非我們人為設定

                    向過去學習

                    讓我們回到21世紀初:網站都是800×600尺寸,用table構建。一種新的廣告形式正在醞釀,它將成為自Ally McBeal的跳舞嬰兒以來,互聯網上最招人煩的東西。

                    彈窗廣告。

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                    彈窗采用了最直截了當的方式,通過占據人的視野來奪取注意力。提到自動播放音頻的彈窗時,一位Nielsen研究的測試用戶寫道

                    “如果有什么比彈窗還糟糕的,那就是這個了。我討厭這種廣告。極度討厭。”

                    隨著我們掌握如何在增強現實的維度中傳遞信息,事情就開始變得棘手。但是這次,讓我們為了用戶體驗,拋棄彈窗和笨重的廣告吧。

                    如何觸達增強現實的使用者,而不使他厭惡:

                    • 學習用戶的社交節奏,作出響應
                    • 有選擇加入,而非全部加入
                    • 收集行為線索,解讀興趣
                    • 采用影響程度低的方式,比如消息推送
                    • 基于真實世界,構建實體的廣告模型,例如戶外廣告
                    • 大膽探索新的溝通模式

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                    用戶設定社交活動的度量

                    我的社交節奏類似這樣:

                    • 早晨:獨自工作
                    • 下午:探索、與人交談
                    • 晚上:與家人共度

                    增強現實應當補充與改善社交節奏,不必時常調整參數就更好了。

                    在我想象中,增強現實應該是這樣改善社交節奏的:

                    • 早晨:優先展現郵件和Slack、Basecamp這類應用,同時關閉娛樂與廣告頻道
                    • 下午:打開社交開關,讓我與朋友連線,提供寬泛的娛樂與廣告內容
                    • 晚上:切換回家庭優先模式:交流、安排日程,寫下買一加侖牛奶的便簽

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                    廣告有選擇進入

                    你正在線購買一雙鞋,結賬過程中,商家問你是否可以給你發送郵件和文字通知,并且愿不愿意下載他們的應用。你可以選擇接受,或叫他們走開。

                    同樣的模式也適用于增強現實,但是觸發方式可能不同。我們看看增強現實設備可能會如何收集行為線索,解讀興趣。

                    發現
                    增強現實設備可以通過觀察你的行為,呈現你的感興趣程度。

                    關注
                    你在一則增強現實內容上逗留了一定時長。設備將之解讀為感興趣,于是提供額外的內容。

                    接受
                    你采取行動接受這些內容。它可以是一個手勢、語音指令,或是眨眼。

                    體驗
                    內容在你周圍展開,切換現實世界的體驗。

                    退出
                    退回最初狀態。

                    增強現實世界會和當前世界一樣,但有一些額外信息。再舉2例來說明它可能的形態。

                    1. 通知推送

                    接受通知推送時,有3種典型選擇:

                    1. 忽略它,任它消失
                    2. 關閉后續通知推送
                    3. 查看詳情

                    推送的時間與注意力成本相對較低,不像彈窗,它對用戶是可選的。可選這一點至關重要。

                    2. 戶外廣告

                    你走在充斥著海報的墻邊。其中一張吸引了你的眼球,你走近查看詳情。這是種古老卻仍然有效的交互方式,因為它很簡單。在廣告的世界中,這就是戶外廣告(OOH)。

                    OOH存在于高人流量的區域,有各種形式,例如廣告牌、售貨亭、海報和交通工具表面。

                    2條將增強現實用于戶外廣告的論點:

                    1. 廣告圖像能被機器視野識別
                    2. 增強現實可以強化戶外廣告,或使它在用戶的頭戴設備中唯一定制。

                    有人會設定增強現實的界限??赡芤矔心承o廣告的行政區。或許建筑會向增強現實廣告收費,也可能它會受制于言論自由?,F在預測為時過早,但我相信未來會更加多彩而活躍。

                    設計和開發新應用時,要探索新的交互模式——不要在新時代來臨之際,繼續沿用陳舊的方式。


                    原文鏈接
                    譯文鏈接

                    用戶體驗

                    時間感知對交互設計的影響

                    2015-5-31 13:46:26

                    用戶體驗

                    Facebook的VI系統設計過程

                    2015-6-7 14:29:08

                    0 條回復 A文章作者 M管理員
                      暫無討論,說說你的看法吧
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